活動日記 11月13日

昨日の午前中は天気が良く、差し込む日光で店内はほんわかしていました。今度はゆっくりブランチにでも訪れたいです。

今週のテーマは「コミュニケーション」でした。
紹介された本です。

１）人を動かす

デール・カーネギーの代表的な著書。自己啓発書の元祖で、自己啓発の本はこれを読んでおけばいいという位の良本。相手に関心を寄せる、重要感を与える、誰にでも誠実に接することなどがポイント。

２）会話がとぎれない！話し方のルール
会話が苦手な人にとっては、まず一番に聞く力を身につける、聞き手になること。聞く上では、「相手の気持ち」に焦点をあてて、共感してあげるのがポイント。

３）出世の流儀
若いうちはイエスマンとになり、ある程度出世した上で好きなことをやるのがサラリーマンとしての成功像。とにかく、上司や取引先の希望要望を叶えるイエスマンになる。相手の信頼が得られるまでは対等な立場でのアドバイス等は控えるのが得策。